Wissensdatenbank (FAQ)

Inkompatible Services und Plugins

Wir haben eine Vielzahl von Mechanismen in Real Cookie Banner implementiert, um mit vielen technischen Ansätzen von Services von Drittanbietern und WordPress Plugins kompatibel zu sein. In einigen Fällen greifen wir auch in den Ablauf von Drittanbieter-Plugins ein, um dir die datenschutzkonforme Nutzung dieser Plugins so einfach wie möglich zu machen.

In seltenen Fällen greifen jedoch weder Standardmechanismen noch können wir das Verhalten im Sinne des Datenschutzes von außen ändern. In diesem Fall wenden wir uns an den Betreiber oder Hersteller des Services oder WordPress Plugins. Wir sind auf die Kooperation unseres Gegenübers angewiesen und versuchen, diesen bestmöglich zu unterstützen.

Bekannte Inkompatibilitäten

Für die folgenden Services und WordPress Plugins haben wir Anfragen von Real Cookie Banner Nutzern erhalten, um sie kompatibel zu machen. Leider war die Umsetzung in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Anbieter noch nicht erfolgreich.

Wenn du eine Kompatibilität mit einem der folgenden Systeme benötigst, schreibe bitte den Anbieter des jeweiligen Services oder Plugins und uns gleichzeitig an. Oft wird die Kompatibilität schneller umgesetzt, wenn die Anbieter wissen, dass mehrere Nutzer diese nutzen wollen würden.

  • Slider Revolution: Das Einbetten von externen Inhalten (z.B. YouTube Videos oder Google Maps) kann nicht durch einen Content Blocker vor der Einwilligung blockiert werden. Slider Revolution verwendet für das Laden dieser Einbettungen im Frontend abseits des Standard-HTML ein eigenes JavsaScript, das nicht isoliert werden kann.
  • Cachify: Der Page Cache wird ungewöhnlich früh angelegt und gespeichert, weshalb Content Blocker erst nach dem Page Caching greifen und folglich keine Inhalte geblockt werden können. Wir haben den Entwicklern einen Vorschlag zur Lösung des Problems auf Github angeboten, der leider noch nicht in das Plugin aufgenommen wurde.

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