{"id":231568,"date":"2021-11-09T09:08:00","date_gmt":"2021-11-09T07:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/devowl.io\/?p=231568"},"modified":"2025-05-02T18:14:57","modified_gmt":"2025-05-02T16:14:57","slug":"opt-in-opt-out","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/devowl.io\/de\/datenschutz\/opt-in-opt-out\/","title":{"rendered":"Opt-in, Opt-out und Double-Opt-in - das musst du wissen!"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>No, yes, double yes &#8211; three choices that are more or less part of (online) marketing nowadays. These procedures are called opt-out, opt-in and double opt-in. In this article, we explain what exactly is hidden behind these three terms, what the procedures look like in practice, which legal requirements website operators have to observe and how exactly they can implement them quickly and easily.<\/p>\n<p>Dranbleiben lohnt sich also \ud83d\ude09<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><strong>PS:<\/strong> In unserem Artikel zu <a href=\"https:\/\/devowl.io\/de\/cookie-banner\/text\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cookie Banner Textbeispielen<\/a> erkl\u00e4ren wir die Bedeutung von Opt-in- und Opt-out-Verfahren in Bezug auf das Setzen von Cookies im Detail.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-iconbox us_custom_8551abba iconpos_left style_outlined color_primary align_left no_title\"><div class=\"w-iconbox-icon\" style=\"font-size:18px;\"><i class=\"fas fa-info\"><\/i><\/div><div class=\"w-iconbox-meta\"><div class=\"w-iconbox-text\"><p class=\"translation-block\"><p><strong>Achtung: Dieser Artikel ist keine Rechtsberatung!<\/strong> Wir als Entwickler von WordPress Plugins und Auftragnehmer von Website Projekten haben uns intensiv mit dem Thema befasst, da es in unserer t\u00e4glichen Arbeit unerl\u00e4sslich ist. Jedoch sind wir weder Juristen noch k\u00f6nnen wir die Vollst\u00e4ndigkeit, Aktualit\u00e4t und Richtigkeit folgender Informationen garantieren. Lass dich im Zweifelsfall immer von einem Rechtsanwalt beraten.<\/p><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Opt-out-Verfahren \u2013 was ist das?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Die Opt-out-Funktion ist mittlerweile weitesgehend obsolet. Der Zweck des Opt-Out-Verfahrens ist es, die Datenverarbeitung ausdr\u00fccklich zu untersagen - dies geschieht jedoch auf unrechtm\u00e4\u00dfige Weise. Beim Opt-out-Verfahren erteilt eine Person ihre <strong>stille Zustimmung<\/strong>, zum Beispiel zum Setzen von Tracking-Cookies oder zum Erhalt eines Newsletters. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass die Einwilligung so lange als rechtsg\u00fcltig gilt, bis die betroffene Person ihr widerspricht. \"Opt-out\" bedeutet also so viel wie \"ablehnen\". Diese Art der Einwilligung gefiel vor allem Vermarktern, da sie flei\u00dfig Daten sammeln und verarbeiten konnten. Datensch\u00fctzer waren jedoch nicht erfreut - im Gegenteil. Und auch der Gesetzgeber fand diese Art der Einholung von Einwilligungen inakzeptabel, weshalb das Opt-out-Verfahren mit Inkrafttreten der DSGVO in den meisten F\u00e4llen abgeschafft wurde.<\/p>\n<h3>Ist das Opt-out-Verfahren legal?<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Jetzt fragst du dich bestimmt, weshalb wir davon sprechen, dass das Opt-out-Verfahren weitestgehend und nicht vollkommen verboten wurde. Nun, das liegt daran, dass postalische Werbung f\u00fcr Bestandskunden im Rahmen der Opt-out-Regelung nicht verboten ist, wenn f\u00fcr die gleichen Produktarten geworben wird, die der Kunde bereits bestellt hat. Dies entschied der Bundesgerichtshof in einem Urteil vom November 2009 (<a href=\"https:\/\/dejure.org\/dienste\/vernetzung\/rechtsprechung?Gericht=BGH&amp;Datum=2009-11-11&amp;Aktenzeichen=VIIIZR1208\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Az. VIII ZR 12\/08)<\/a>. Anders sieht es beispielsweise beim E-Mail-Marketing aus. Hier ist nur das Double-Opt-in-Verfahren zul\u00e4ssig.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Grund f\u00fcr die strengen Verordnungen in puncto Einwilligungen ist der Schutz <a href=\"https:\/\/devowl.io\/de\/datenschutz\/personenbezogene-daten-dsgvo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">personenbezogener Daten<\/a>. \u00dcberall, wo diese eine Rolle spielen \u2013 sei es in der analogen oder digitalen Welt \u2013 kommt das Thema Datenschutz ins Spiel. Sobald es um das Verarbeiten personenbezogener Daten geht, muss in der Regel eine aktive und informierte Einwilligung der betroffenen Person erfolgen. Au\u00dferdem muss die betroffene Person stets die M\u00f6glichkeit haben, die Einwilligung widerrufen zu k\u00f6nnen <a href=\"https:\/\/dsgvo-gesetz.de\/art-7-dsgvo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(Art. 7 DSGVO)<\/a>.<\/p>\n<h3>Beispiele f\u00fcr das Opt-out-Verfahren<\/h3>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Bereits voreingestellte Auswahl in einem <a href=\"https:\/\/devowl.io\/de\/cookie-banner\/definition-cookie-banner\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cookie Banner<\/a> (in den meisten F\u00e4llen nicht zul\u00e4ssig)<\/li>\n<li>Ge\u00e4nderte Einstellungen im Browser durch ein Update<\/li>\n<li>Postwerbung an Bestandskunden f\u00fcr die gleiche Produktart<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Opt-in procedure &#8211; what is it?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Ja, ich will \ud83d\udc70 Das Opt-in-Verfahren ist das Gegenst\u00fcck zum Opt-out-Modell. \"Opt-in\" bedeutet \u00fcbersetzt so viel wie \"sich f\u00fcr etwas entscheiden\". Wo wir auch schon auf den prim\u00e4ren Unterschied zwischen Opt-out und Opt-in zu sprechen kommen: Im Gegensatz zur Opt-out-Funktion ist Kernst\u00fcck des Opt-in-Verfahrens die <strong>aktive Zustimmung<\/strong> des Nutzers. Sowohl Opt-in- als auch Opt-out-Verfahren finden Anwendung im sogenannten <strong>Permission Marketing<\/strong> (\"Einwilligungs-Marketing\"). Diese Form des Marketings thematisiert das Zusenden von z.B. Informations- oder Werbematerial an den Empf\u00e4nger, auf Basis von dessen Zustimmung. Das Opt-in-Verfahren ist genau genommen \u2013 ebenso wie das Opt-out-Verfahren \u2013 ein alter Hut und existiert nicht erst seit 2018 (Einf\u00fchrung der DSGVO). Allerdings wurden das Opt-in-Verfahren und der Datenschutz seit der Einf\u00fchrung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ein unzertrennliches Duo. Zudem kann die Opt-in-Funktion mittels eines Opt-in-Formulars abgewickelt werden \u2013 ein elektronisches Formular, dass unmissverst\u00e4ndlich die Einwilligung des Verbrauchers einholt (z.B. Cookie Banner).<\/p>\n<h3>Beispiele f\u00fcr das Opt-in-Verfahren<\/h3>\n<ul>\n<li>The sending of information or advertising material after voluntary provision of one&#8217;s own data (by post, e-mail, SMS or telephone)<\/li>\n<li>Ein angeforderter R\u00fcckruf<\/li>\n<li>Das Einwilligen in die Verarbeitung personenbezogener Daten oder das Setzen nicht-notwendiger Cookies<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Single-Opt-in-Verfahren<\/h2>\n<p>Wie der Begriff bereits verr\u00e4t, muss beim Single-Opt-in-Verfahren nur einmal eingewilligt werden. Der Benutzer muss seine Daten demnach nur \u00fcbermitteln. Eine Validierung durch eine Best\u00e4tigungsmail o.\u00c4. ist beim Opt-in-Verfahren nicht erforderlich. Das Single-Opt-in-Verfahren ist wenig datenschutzfreundlich, da nicht so einfach festgestellt werden kann, dass etwa das Ausf\u00fcllen eines Kontaktformulars tats\u00e4chlich von der angegebenen Person stattfand.<\/p>\n<h2>Double-Opt-in-Verfahren<\/h2>\n<p>Mit dem Double-Opt-In-Verfahren hast du bestimmt bereits auch schon Bekanntschaft gemacht. Die Double Opt-in-Funktion ist praktisch das JA, ich will \ud83d\udc70\ud83d\udc70 \n\nM\u00f6chtest du zum Beispiel online einen Termin beim Friseur vereinbaren oder m\u00f6chtest dir ein Kundenkonto bei einer Fluggesellschaft anlegen, wirst du in der Regel mit diesem Einwilligungsverfahren konfrontiert. In der Praxis sieht die Double-Opt-In-Methode so aus, dass du nach Eingabe deiner Daten eine E-Mail erh\u00e4ltst, in der du einen Link anklicken musst, der deine Registrierung best\u00e4tigt. Damit wird sichergestellt, dass du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist (und nicht jemand Drittes mit k\u00fcnftigen E-Mails bel\u00e4stigt wird).<\/p>\n<p>Allgemein ist das Double Opt-in-Verfahren eine beliebte Methode im E-Mail-Marketing. Aber auch in Form einer SMS oder eines Telefonanrufes kann das Opt-in-Verfahren erfolgen. Anders als beim Opt-out- und Single-Opt-in-Verfahren kann hierbei also definitiv davon ausgegangen werden, dass der Nutzer seine Einwilligung aus freien St\u00fccken gegeben hat (und er nicht aus Versehen eingewilligt hat, indem er z.B. eine Checkbox zu viel angeklickt hat).<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ein m\u00f6glicher <strong>Nachteil<\/strong> des Double-Opt-in-Verfahrens ist die aufwendige Umsetzung der Methode, technische Fehler (die Best\u00e4tigungsmail erreicht den Empf\u00e4nger nicht) und dar\u00fcber hinaus kann es dazu kommen, dass einem mehr Interessenten abspringen, da die Art der Verifizierung l\u00e4nger dauert.<\/p>\n<h3>Beispiele f\u00fcr das Double-Opt-in-Verfahren<\/h3>\n<ul>\n<li>Registrierung in einem Online-Shop<\/li>\n<li>Newsletter-Anmeldung (E-Mail-Marketing)<\/li>\n<li>SMS-Code zur Verifizierung (Best\u00e4tigungscode)<\/li>\n<li>Anruf zur Verifizierung (Best\u00e4tigungscode)<\/li>\n<li>Postbrief mit Einmalpasswort nach Anmeldung<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ist das Double-Opt-in-Verfahren Pflicht?<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Ein Double-Opt-In-Verfahren z.B. f\u00fcr E-Mail-Newsletter ist gem\u00e4\u00df der DGSVO <strong>keine Pflicht<\/strong>. Aber nach dem UWG im Wettbewerbsrecht schon \u2013 verwirrend, diese ganzen Gesetze! Im Allgemeinen gilt das Double-Opt-In-Verfahren als die beste Methode, um Einwilligungen sicher einzuholen. Marketer k\u00f6nnen somit unter anderem sicherstellen, dass der Empf\u00e4nger eines Newsletters dem Erhalt auch tats\u00e4chlich zugestimmt hat. Aber auch das Nachweisen von Einwilligungen wird um so einiges erleichtert, denn das Postfach l\u00e4sst sich in der Regel konkret einem Inhaber zuordnen. Zudem eignet sich die zweistufige Double-Opt-In-Methode wunderbar, um die Gefahr von Spam-Anmeldungen zu verringern.<\/p>\n<h2>Soft opt-in<\/h2>\n<p>In addition to single and double opt-in, there is also the soft opt-in method. With soft opt-in, you can send emails to your own customers, for example &#8211; but not to potential customers or new contacts.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Real Cookie Banner &#8211; the legally compliant opt-in solution for your website<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Insbesondere Betreibern einer Website sollte das Opt-in-Verfahren seit dem Inkrafttreten der DSGVO kein Fremdwort mehr sein. Personenbezogene Daten sind genau das, was das Herz eines jeden gewinnorientierten Website-Betreibers h\u00f6her schlagen lasst. Auf der anderen Seite stehen Datensch\u00fctzer, gest\u00e4rkt durch das Gesetz. M\u00f6chtest du deine Einwilligungen in das Setzen von nicht-notwendigen <a href=\"https:\/\/devowl.io\/de\/cookies\/definition-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cookies<\/a> und Verarbeiten personenbezogener Daten datenschutzkonform und spielend einfach handhaben, solltest du unbedingt <a href=\"https:\/\/devowl.io\/de\/wordpress-real-cookie-banner\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Real Cookie Banner<\/a> ausprobieren \u2013 das anf\u00e4ngerfreundliche Cookie Banner f\u00fcr WordPress.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-btn-wrapper align_none\"><a class=\"w-btn us-btn-style_1 us_custom_4f24afa8\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/devowl.io\/de\/wordpress-real-cookie-banner\/\"><span class=\"w-btn-label\">Entdecke Real Cookie Banner!<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"author":1,"featured_media":232063,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Opt-In, Opt-Out and Double-Opt-In - what you need to know!","_seopress_titles_desc":"Find out what makes the difference between the various opt-in methods and how you can easily obtain consent on your website. 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