{"id":230891,"date":"2021-09-21T13:15:39","date_gmt":"2021-09-21T11:15:39","guid":{"rendered":"https:\/\/devowl.io\/?post_type=knowledge-base&p=230891"},"modified":"2021-09-21T13:17:34","modified_gmt":"2021-09-21T11:17:34","slug":"wordpress-health-export","status":"publish","type":"knowledge-base","link":"https:\/\/devowl.io\/de\/wissensdatenbank\/wordpress-health-export\/","title":{"rendered":"Wo finde ich den Health Export in meinem WordPress?"},"content":{"rendered":"

Um dir bei der L\u00f6sung deines Problems schnell und einfach helfen zu k\u00f6nnen, ist der unkomplizierteste Weg f\u00fcr dich, uns einen Bericht \u00fcber den aktuellen Zustand deiner Website zu senden. Somit k\u00f6nnen wir anhand detaillierter, technischer Daten zu deiner WordPress-Installation Fehlerquellen schneller ausfindig machen. Zudem bleibt es dir erspart, dich durch technischen Fachjargon k\u00e4mpfen zu m\u00fcssen.<\/p>\n

Wie genau du einen solchen Health Export herunterl\u00e4dst und uns zuschickst, erkl\u00e4ren wir dir Step-by-Step.<\/p>\n

Health Export aus WordPress kopieren<\/h2>\n
    \n
  1. Zuerst \u00f6ffnest du das Backend deiner WordPress-Website. Auf der linken Seite wird dir das Dashboard angezeigt. Hier klickst du auf Werkzeuge<\/em> > Website-Zustand<\/em> (siehe Screenshot). Dir wird nun der Zustand deiner Website angezeigt und ob beispielsweise kritische Probleme auftreten.<\/li>\n
  2. Klicke oben auf Bericht<\/em> (neben Status<\/em>)<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>
    \"Site<\/a><\/div>
      \n
    1. Jetzt wird dir ein Bericht \u00fcber den Zustand deiner Website angezeigt. Genau diesen ben\u00f6tigen wir.<\/li>\n
    2. Klicke auf Bericht in die Zwischenablage kopieren<\/em> (siehe Screenshot). Du hast den Bericht jetzt in der Zwischenablage deines Computers gespeichert.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>
      \"Copy<\/a><\/div>
        \n
      1. Scrolle beim Erstellen eines Support-Tickets auf devowl.io<\/a> nach unten, bis dir eine Ticket-Maske zum Ausf\u00fcllen angezeigt wird, in der du uns dein Problem schildern kannst.<\/li>\n
      2. Gehe zu dem Abschnitt Technische Daten zu deiner WordPress-Installation<\/em> und w\u00e4hle die Option Website-Zustand Export<\/em> aus.<\/li>\n
      3. Jetzt \u00f6ffnet sich das Feld Website-Zustand Bericht<\/em> (siehe Screenshot). F\u00fcge den Bericht durch Rechtsklick > Einf\u00fcgen<\/em> in das Feld ein.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>
        \"Insert<\/a><\/div>

        Fertig! Der Health Export aus deiner WordPress-Installation ist in dem Support-Ticket eingef\u00fcgt und hilft uns dabei, dein Problem schneller zu l\u00f6sen.<\/p>\n

        F\u00fclle alle restlichen relevanten Felder aus, setze erforderliche H\u00e4kchen und dr\u00fccke zu guter Letzt unten auf den blauen Button Support-Ticket er\u00f6ffnen<\/em>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"template":"","topic":[20],"class_list":["post-230891","knowledge-base","type-knowledge-base","status-publish","hentry","topic-wordpress"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/devowl.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge-base\/230891","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/devowl.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge-base"}],"about":[{"href":"https:\/\/devowl.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledge-base"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/devowl.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge-base\/230891\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":230910,"href":"https:\/\/devowl.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge-base\/230891\/revisions\/230910"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/devowl.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=230891"}],"wp:term":[{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/devowl.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=230891"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}