Wir stellen eine Wissensdatenbank für unsere Produkte zur Verfügung. Dies ermöglicht es unseren Kunden oft, ihre Probleme zu lösen, ohne auf eine Antwort von uns zu warten. Wenn du jedoch einen persönlichen Kontakt bevorzugst, kannst du gerne ein Ticket eröffnen!
Kundenmeinungen zu unserem Support
Wir haben eine 4,8 von 5,0 Sternen Bewertung auf codecanyon.net erhalten.
“Der Kundensupport ist mindestens so gut wie das Plugin – und das Plugin ist einfach großartig!”
hofmeister
hat Real Media Library gekauft
Bewertungen sind auszugsweise zitiert und möglicherweise übersetzt. Um das Original zu lesen, klicke bitte auf das Zitat. Bewertungen auf wordpress.org können von allen Nutzern der Plattform abgegeben werden, unabhängig davon, ob sie das Produkt verwendet haben. Bewertungen auf codecanyon.net können nur von Kunden abgegeben werden, die das bewertete Produkt bestellt haben.
Wissensdatenbank (FAQ)
Wir sammeln alle häufig gestellten Fragen unserer Kunden und schreiben Artikel zur Lösung des Problems. Oftmals kannst du die Antwort auf deine Fragen hier schneller finden, als auf eine Antwort von uns zu warten.
Support-Ticket öffnen
Wenn du Fragen hast, bevor du eines unserer Produkte kaufst, Hilfe mit unseren Produkten benötigst oder einen Feature-Wunsch hast, kannst du gerne ein Support-Ticket eröffnen. Wir versuchen, alle Support-Anfragen innerhalb von drei Werktagen zu beantworten.
WordPress-Plugins mit Support
Wir bieten E-Mail- und Live-Chat-Support für alle devowl.io-Produkte. Dieser ist bereits (für eine begrenzte Zeit) in allen unseren kostenpflichtigen Produkten ohne zusätzliche Kosten enthalten. Unser Ziel ist es nicht nur, qualitativ hochwertige WordPress-Plugins zu entwickeln, sondern dich auch nach Ihrem Kauf zu unterstützen, damit du das Beste herausholen kannst. Im Vergleich zu kostenlosen oder billigen WordPress-Plugins kann das für dich den Unterschied ausmachen, ob und wie schnell du dein Ziel erreichst.