Wie du eine Bestellung zurückgibst
Englische Version (English version)
Consumers are entitled to a right of revocation in accordance with the following conditions, whereby a consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to his commercial nor his independent professional activity:
A. Cancellation policy
Right of cancellation
You have the right to revoke this contract within fourteen days without giving reasons.
The revocation period is fourteen days from the date of conclusion of the contract.
In order to exercise your right of revocation, you must inform us (devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Germany, phone: +49 991 20098959, email: [email protected]) by a clear statement (e.g. a letter or email sent by post) of your decision to revoke this contract.
You may use the attached sample revocation form for this purpose, but this is not mandatory.
In order to comply with the revocation period, it is sufficient to send the message on the exercise of the right of revocation before the end of the revocation period.
Consequences of revocation
If you revoke this contract, we will refund to you all payments we have received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from the fact that you have chosen a different method of delivery from the cheapest standard delivery offered by us), immediately and at the latest within fourteen days of the day on which we receive your revocation of this contract. For this refund, we will use the same payment method that you used for the original transaction, unless explicitly agreed otherwise with you; under no circumstances will you be charged for this refund.
Lapse of the right of revocation
The right of revocation expires prematurely if we have commenced performance of the contract after you have expressly agreed that we shall commence performance of the contract before the end of the revocation period and you have confirmed to us your knowledge that you will lose your right of revocation by giving your consent to commence performance of the contract.
B. Cancellation form
If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.
To
devowl.io GmbH
Tannet 12
94539 Grafling
Germany
Email: [email protected]
I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)
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Ordered on (*) ____________ / received on (*) __________________________
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Name of the consumer(s)
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Address of the consumer(s)
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Signature of the consumer(s) (only in case of communication on paper)
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Date
(*) Delete as applicable
Last change: 01.01.2020
Deutsche Version (German version)
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Deutschland, Tel.: +49 991 20098959, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie uns Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
devowl.io GmbH
Tannet 12
94539 Grafling
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Letzte Änderung: 01.01.2020