Wissensdatenbank (FAQ)

Fehler "Max. installations reached: The limit for the amount of sites the theme/plugin can be enabled on has been reached."

Du versuchst deine Lizenz von z.B. Real Media Library zu aktivieren, bekommst aber die folgende Fehlermeldung?

The limit for the amount of sites the theme/plugin can be enabled on has been reached.

Das bedeutet, dass du den eingegebenen Lizenzschlüssel bereits auf einer WordPress-Installation verwendet hast. Laut der Envato Regular License, unter der du das WordPress Plugin erworben hast, benötigst du eine Lizenz pro WordPress Website.

Lösung: Deaktiviere die Lizenz oder kaufe eine zusätzliche Lizenz

Du hast drei Möglichkeiten dieses Problem zu lösen:

  1. Lizenz in alter WordPress-Website deaktivieren: Logge dich in deine bisherige WordPress-Installation ein und navigiere im Backend zu "Plugins". Finde das entsprechende Plugin in der Liste der Plugins. Öffne dort die "Lizenzeinstellungen" und du kannst die Lizenz deaktivieren. Achtung! Sobald du die Lizenz deaktiviert hast, erhältst du keine Updates mehr für das Plugin auf dieser WordPress Webseite und wir können keinen Support für die Nutzung des Plugins auf dieser Webseite mehr leisten.
  2. Lizenz vom Support deaktivieren lassen: Du kannst nicht mehr auf deine alte WordPress Installation zugreifen? Das sollte kein Problem sein. Bitte eröffne ein Support-Ticket mit deinem Lizenzschlüssel, und wir deaktivieren die Lizenz für dich.
  3. Neue Lizenz kaufen: Wenn du eines unserer Plugins auf einer weiteren Website verwenden möchtest, kannst du jederzeit eine weitere Lizenz erwerben.

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