Wissensdatenbank (FAQ)

Wo finde ich meine Rechnung?

Toll, dass du dich für ein devowl.io WordPress Plugin entschieden hast. Wir verkaufen das von dir gewählte Plugin bei devowl.io, aber aus steuerlichen Gründen wird es von der Paddle.com Market Limited vertrieben. Unmittelbar nach dem Kauf oder der Verlängerung eines möglichen Abonnements hast du eine E-Mail mit dem Link zur Rechnung erhalten. Falls du diesen nicht mehr finden kannst, erklären wir dir, wie du die Rechnung erneut herunterladen kannst.

Rechnung im devowl.io Kundencenter finden

Du kannst deine Rechnungen jederzeit im devowl.io Kundencenter einsehen. Es spielt keine Rolle, ob du gerade gekauft hast oder, bei Produkten mit einem Abonnement, ob die nächste Laufzeit begonnen hat. Du kannst ganz einfach auf die Rechnung zugreifen, indem du diesen Schritten folgst:

  1. Öffne das Kundencenter auf devowl.io
  2. Fordere einen magischen Link an, um dich im Kundencenter anzumelden
  3. Klicke auf den magischen Link in deinem E-Mail-Posteingang
  4. Im Reiter Rechnungen findest du alle Rechnungen, die für dich erstellt wurden. Wenn du auf den Button Download klickst, öffnet sich die Rechnung in einem neuen Tab.
  5. (optional) Wenn du die Rechnung herunterladen oder ausdrucken möchtest, benutze bitte die Druckfunktion deines Browsers.
Rechnungen im devowl.io Kundencenter

Adresse und Steuerdaten zur Rechnung hinzufügen

Unsere Produkte werden von der Paddle.com Market Limited vertrieben. Während des Bestellvorgangs konntest du bereits die Rechnungsadresse und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer deines Unternehmens eingeben. Solltest du das vergessen haben, kannst du sie auf der Rechnung hinzufügen, indem du auf "Add address & VAT Number" klickst.

Bitte beachte, dass einmal eingegebene Adress- und Steuerdaten aus steuerlichen Gründen möglicherweise nicht mehr geändert werden können.

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